আমাদের সম্পর্কে

GNEE চীনের হেনান প্রদেশের আনিয়াং শহরে অবস্থিত। এখন পর্যন্ত, আমাদের 200 টিরও বেশি কর্মচারী রয়েছে।

আমরা একটি ব্যাপক, আধুনিক এবং উচ্চ-মানের এন্টারপ্রাইজ যা প্রোফাইল উত্পাদন, প্রক্রিয়াকরণ এবং বিক্রয়কে একীভূত করে৷

GNEE 2008 সাল থেকে প্রোফাইলের ক্ষেত্রে ফোকাস করছে, প্রধানত ভারী-শুল্ক এইচ-আকৃতির ইস্পাত, কোণ ইস্পাত, চ্যানেল ইস্পাত, ফ্ল্যাট স্টিল, গোলাকার বার, ইস্পাত প্লেট এবং বিভিন্ন প্রোফাইল প্রদান করে৷

আমাদের 12টি প্রোফাইল উত্পাদন লাইন এবং 7টি ইস্পাত প্লেট উত্পাদন লাইন রয়েছে। আমাদের সিরিজ স্বয়ংক্রিয় উত্পাদন সরঞ্জাম সব আমদানি করা হয়.

আমাদের সমস্ত প্রোফাইল পণ্য আমেরিকান ASTM/AISI, জার্মান ডিআইএন, জাপানিজ JIS, চাইনিজ জিবি এবং অন্যান্য মান অনুযায়ী সরবরাহ করা হয় এবং আমাদের জাহাজের প্লেটগুলি ABS, LR, BV, CCS, DNV, KR, NK, RINA, GL পাস করেছে নয়টি শ্রেণিবিন্যাস সমিতি থেকে শংসাপত্রের জন্য অপেক্ষা করছে।

আমরা ISO, API, SGS, MTC এবং অন্যান্য গুণমানের শংসাপত্রও পেয়েছি এবং তৃতীয়-পক্ষের পরীক্ষা প্রদান করতে পারি, এবং বিতরণের শর্তগুলি AR, CR, TMCP, QT এবং N হতে পারে৷

আমরা কঠোরভাবে পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করি, কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে শুরু করে উৎপাদন এবং প্রক্রিয়াকরণ, এবং তারপরে পণ্য সরবরাহের জন্য, প্রতিটি লিঙ্ক কঠোর মানের পরিদর্শন মান অনুসরণ করে। সমস্ত প্রোফাইল পণ্যগুলি কারখানা ছাড়ার আগে একাধিক গুণমান পরিদর্শন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাবে যাতে পণ্যের মাত্রিক নির্ভুলতা, উপাদানের কার্যকারিতা ইত্যাদি প্রাসঙ্গিক মান এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করতে।

আমরা একটি 24-ঘন্টা পরে-বিক্রয় প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া প্রতিষ্ঠা করেছি৷ যখন গ্রাহকরা সমস্যার সম্মুখীন হন, তখন তারা ফোন, ইমেল বা অনলাইন গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে যে কোনো সময়ে আমাদের বিক্রয়োত্তর দলের সাথে- যোগাযোগ করতে পারেন। গ্রাহক প্রতিক্রিয়া প্রাপ্তির পরে, বিক্রয়োত্তর দল নির্দিষ্ট সমস্যাগুলি বুঝতে এবং সমাধান দেওয়ার জন্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবে।

ত্রুটিপূর্ণ প্রোফাইল পণ্যের জন্য, আমরা পেশাদার মেরামত পরিষেবা প্রদান করি। আমাদের প্রযুক্তিবিদদের সমৃদ্ধ মেরামতের অভিজ্ঞতা রয়েছে, তারা দ্রুত এবং সঠিকভাবে ত্রুটির কারণ নির্ধারণ করতে পারে এবং কার্যকর মেরামতের ব্যবস্থা নিতে পারে। একই সময়ে, আমরা গ্রাহকদের প্রোফাইল পণ্যগুলির জন্য নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করি। পণ্যের ব্যবহারের পরিবেশ এবং ফ্রিকোয়েন্সি অনুসারে, আমরা গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা প্রণয়ন করি, নিয়মিতভাবে পণ্যগুলি পরিদর্শন ও রক্ষণাবেক্ষণ করি, পণ্যের পরিষেবা জীবন প্রসারিত করি এবং পণ্যের ব্যর্থতার হার হ্রাস করি।

আমাদের বিক্রয়োত্তর দল নিয়মিতভাবে গ্রাহকদের তাদের পণ্যের ব্যবহার এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবার প্রতি তাদের সন্তুষ্টি বোঝার জন্য -বিক্রয় পরবর্তী পরিদর্শন করবে৷ রিটার্ন ভিজিটের মাধ্যমে, আমরা সময়মত গ্রাহকদের মতামত এবং পরামর্শ সংগ্রহ করতে পারি এবং ক্রমাগত আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে পারি। গ্রাহকদের দ্বারা উত্থাপিত প্রশ্ন এবং প্রয়োজনের জন্য, গ্রাহকের সমস্যাগুলি সঠিকভাবে সমাধান করা এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং আনুগত্য উন্নত করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা সাবধানে রেকর্ড করব এবং একটি সময়মত সেগুলি পরিচালনা করব।